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Paola Neira CEO, Latú Seguros.
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Latú utiliza tecnología para simplificar el proceso de seguros, asegurando coberturas rápidas.
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Estábamos cansados de procesos burocráticos, por lo que construimos una forma mejor de atender a nuestros clientes.
CASOS DE USO
¿Cómo funciona una reclamación de seguro empresarial?
Comprenda a través de ejemplos lo que causa la reclamación de seguros en empresas.
1. El problema
Un ejecutivo de la empresa de tecnología ha sido acusado de desviar fondos de la empresa para su propio beneficio personal.
2. Lo que fue hecho
Después de una investigación, se comprobó que el ejecutivo era inocente.
3. Resultado del evento
La aseguradora cubrió los costos de defensa y reembolsó el pago del ejecutivo mientras estaba ausente.
1. El problema
Un empleado de una empresa hizo clic en un enlace de phishing que instaló un malware en el sistema de la empresa, lo que resultó en la interrupción de sus sistemas y operaciones durante varios días.
2. Lo que fue hecho
La empresa notificó a su aseguradora de Seguro Cibernético, la cual inició una investigación del incidente.
3. Resultado del evento
La aseguradora cubrió los costos de recuperación del sistema, incluyendo la cobertura de pérdidas de ingresos derivadas de la interrupción de la operación.
1. El problema
Una firma de abogados es contratada para defender a una empresa en un proceso judicial. Durante el proceso, se produce un error de documentación que perjudica la defensa de la empresa.
2. Lo que fue hecho
La empresa activa la cobertura de Responsabilidad Civil Profesional y contrata abogados especializados para la defensa del despacho de abogados acusado.
3. Resultado del evento
La aseguradora cubre todos los costos de defensa y, al final, se considera al despacho de abogados inocente de las acusaciones de error profesional.
1. El problema
Un socio de una empresa de logística resbaló y cayó en un área de almacenamiento, sufriendo lesiones corporales graves.
2. Lo que fue hecho
La empresa ha activado su seguro de Responsabilidad Civil General, el cual asume la responsabilidad de la investigación del incidente y los costos legales y de defensa.
3. Resultado del evento
La aseguradora llegó a un acuerdo con el socio herido, pagando una compensación por lesiones corporales cubiertas por la póliza de Responsabilidad Civil General.
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